三星在纽约市的旗舰体验店,其设计旨在让游客能够想象住在智能家居中。三星837商店位于曼哈顿的肉类包装区(Manhattan‘s Meatpacking District),被该品牌描述为“互动游乐场”,允许游客与三星最新的联网家庭设备互动。“智能用具家”(SmartThings Home)部分位于二楼,游客可以在模拟智能家居环境中测试其连接的产品。该部分设有一个联网厨房,展示三星定制冰箱(Samsung‘s Bespoke Refrigerator)等产品,用户可以测试其触摸屏功能。该店还设有游戏休息室,游客可以在其中使用游戏机实时玩游戏。此外,“智能用具家”(SmartThings Home)部分还包括一间儿童卧室,配有投影仪,游客可以在床上观看电影。三星的客户可以下载其“智能用具”(SmartThings)应用程序,在一个地方连接和监控他们的所有智能家居设备。用户可以使用应用程序中的“智能用具能力”(SmartThings energy)激活来监控他们的能源消耗,以减少他们的能源账单。该空间还展出了三星的定制服务,游客可以根据自己的风格定制三星产品,包括定制的颜色组合和饰面。三星利用旗舰体验店全年举办各种会谈和活动。最近,Dezeen与三星合作,在旗舰店举办了一场现场小组讨论,探讨技术和可持续发展的话题。
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